Clickserve Manual do Usuário
Central oficial de ajuda e documentação do ClickServe. Aqui você encontra guias passo a passo, vídeos explicativos e configurações recomendadas para otimizar o atendimento, automatizar o fluxo de comandas e gerenciar o cardápio do seu restaurante ou bar com máxima eficiência.
1. Sobre este manual
Este manual foi com as telas da aplicação ClickServe. O objetivo é apresentar um guia de uso prát...
2. Visão geral da aplicação
O ClickServe reúne as principais áreas necessárias à operação de um estabelecimento: acesso à con...
3. Acesso ao sistema
3.1 Login A tela de Login é a porta de entrada do ClickServe. Nela, o usuário informa suas creden...
3.2 Esqueci minha senha
Caso o usuário não consiga lembrar a senha, a tela apresenta a opção 'Esqueci minha senha'. 1. ...
4. Dashboard
O Dashboard apresenta uma visão consolidada do sistema, com indicadores e informações resumidas. ...
5. Editar Perfil
A área 'Editar Perfil' permite visualizar e atualizar as informações associadas ao perfil que est...
6. Painel de Atendimento
O Painel de Atendimento é uma das áreas centrais da operação. As telas fornecidas mostram uma int...
7. Gerenciamento de Cadastros
A área de Gerenciamento de Cadastros apresenta uma listagem de registros e recursos para consulta...
8. Gerenciamento de Mesas
O Gerenciamento de Mesas permite visualizar a estrutura de mesas do estabelecimento e executar aç...
9. Cardápio — Gerenciamento de Layout
Esta área é destinada ao gerenciamento do layout do cardápio. A tela fornecida mostra a organizaç...
10. Gerenciamento de Produtos — Menu / Cardápio
A área de produtos apresenta os itens do cardápio em formato visual, com imagens e informações re...
11. Categorias dos Produtos
As categorias organizam os produtos do cardápio. A tela fornecida apresenta uma lista de categori...
12. Detalhes do Produto — Criar / Editar
A tela de Detalhes do Produto é utilizada para criar um novo produto ou editar um produto existen...
13. Configurações (Configurações Gerais do Estabelecimento)
Nesta área, o estabelecimento poderá efetuar as configurações gerais de funcionamento e atendimen...
14. Rotina recomendada de operação
Com base nas áreas apresentadas no material, uma rotina de uso pode seguir esta sequência: 1. ...
15. Problemas comuns e conferências
Situação Primeira conferência Não consigo entrar Confira usuário/senha e utilize 'Esqueci minha s...
16. Checklist rápido do usuário
• Consigo acessar o sistema. • Meu perfil está atualizado. • Sei localizar o Painel de A...