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Clickserve Manual do Usuário

Central oficial de ajuda e documentação do ClickServe. Aqui você encontra guias passo a passo, vídeos explicativos e configurações recomendadas para otimizar o atendimento, automatizar o fluxo de comandas e gerenciar o cardápio do seu restaurante ou bar com máxima eficiência.

1. Sobre este manual

Este manual foi com as telas da aplicação ClickServe. O objetivo é apresentar um guia de uso prát...

2. Visão geral da aplicação

O ClickServe reúne as principais áreas necessárias à operação de um estabelecimento: acesso à con...

3. Acesso ao sistema

3.1 Login A tela de Login é a porta de entrada do ClickServe. Nela, o usuário informa suas creden...

3.2 Esqueci minha senha

Caso o usuário não consiga lembrar a senha, a tela apresenta a opção 'Esqueci minha senha'. 1.   ...

4. Dashboard

O Dashboard apresenta uma visão consolidada do sistema, com indicadores e informações resumidas. ...

5. Editar Perfil

A área 'Editar Perfil' permite visualizar e atualizar as informações associadas ao perfil que est...

6. Painel de Atendimento

O Painel de Atendimento é uma das áreas centrais da operação. As telas fornecidas mostram uma int...

7. Gerenciamento de Cadastros

A área de Gerenciamento de Cadastros apresenta uma listagem de registros e recursos para consulta...

8. Gerenciamento de Mesas

O Gerenciamento de Mesas permite visualizar a estrutura de mesas do estabelecimento e executar aç...

9. Cardápio — Gerenciamento de Layout

Esta área é destinada ao gerenciamento do layout do cardápio. A tela fornecida mostra a organizaç...

10. Gerenciamento de Produtos — Menu / Cardápio

A área de produtos apresenta os itens do cardápio em formato visual, com imagens e informações re...

11. Categorias dos Produtos

As categorias organizam os produtos do cardápio. A tela fornecida apresenta uma lista de categori...

12. Detalhes do Produto — Criar / Editar

A tela de Detalhes do Produto é utilizada para criar um novo produto ou editar um produto existen...

13. Configurações (Configurações Gerais do Estabelecimento)

Nesta área, o estabelecimento poderá efetuar as configurações gerais de funcionamento e atendimen...

14. Rotina recomendada de operação

Com base nas áreas apresentadas no material, uma rotina de uso pode seguir esta sequência: 1.    ...

15. Problemas comuns e conferências

Situação Primeira conferência Não consigo entrar Confira usuário/senha e utilize 'Esqueci minha s...

16. Checklist rápido do usuário

•    Consigo acessar o sistema. •    Meu perfil está atualizado. •    Sei localizar o Painel de A...