6. Painel de Atendimento
O Painel de Atendimento é uma das áreas centrais da operação. As telas fornecidas mostram uma interface organizada em etapas/status, permitindo acompanhar visualmente os atendimentos e abrir os detalhes de cada situação.
Na parte superior da tela aparecem botões coloridos associados às etapas do atendimento. A área central apresenta os registros correspondentes à visualização selecionada.
1. Abra o 'Painel de Atendimento'.
2. Os quadros das mesas com as cores detalhadas nas legendas estão disponíveis na parte superior para identificar a situação e número da mesa.
3. Identifique a mesa na área de registros.
4. Abra(Clique) a mesa quando precisar consultar ou executar uma ação disponível para aquele atendimento.
5. Revise as informações exibidas antes de alterar o status ou concluir uma operação.
6. Após a ação, confirme visualmente se o atendimento passou para o status desejado.
Legendas dos Status das Mesas
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Verde – Mesa Disponível |
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Amarelo – Mesa Aberta (Primeiro Pedido, aguardando aprovação da abertura) |
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